Телефон Диспетчерской службы:
+7(4862) 252-510

ВНИМАНИЕ!

Сервис работает ТОЛЬКО для УК из списка!

(выберете Вашу УК)

Рубрики
Новости

Плесень в квартире, кто должен её устранить?

Плесень – это не просто косметический дефект, а угроза здоровью и имуществу. Но кто должен решать проблему: Управляющая компания (УК) или сам собственник? Разбираемся по закону:виновата УК/ТСЖ, если плесень появилась из-за:
  • проблем с общим имуществом: Протекающая крыша, негерметичные межпанельные швы, трещины в стенах дома.
  • неисправной вентиляции: Если общая вытяжка в доме не работает или работает плохо.
  • повышенной влажности в подвале.
  • промерзания наружных стен (при условии, что это не результат самовольного утепления изнутри квартиры).

Ваши действия:

Подайте письменное заявление (в 2-х экземплярах) в УК с требованием провести осмотр и установить причину.

Виноват Собственник, если плесень появилась из-за:

Чрезмерной влажности внутри: Интенсивная сушка белья, большое количество готовки без проветривания, некачественная уборка.

Неправильно установленных окон, нарушающих воздухообмен.

Самовольного утепления стен изнутри квартиры, ведущего к смещению «точки росы» и конденсату.

Ваши действия:

Обеспечьте регулярное проветривание.

Проверьте работу вентиляции (с помощью листа бумаги).

Устраните локальный грибок с помощью антисептических средств.

Важно: Сначала всегда выясняйте ПРИЧИНУ. Если причина в общем имуществе – требуйте от УК устранения. Плесень – это не просто косметический дефект, а угроза здоровью и имуществу.

Рубрики
Новости

Захламление подвалов  —  серьёзная проблема для УК


Мусор, который вы видите на фото, вынесен из подвала одного из домов  в Советском районе. 

Подвальные помещения предназначены для технических нужд: там располагаются узлы учёта тепла, электрооборудование, системы вентиляции, водоснабжения и другие элементы, обеспечивающие комфорт и безопасность в доме.
Когда подвалы превращаются в склад для старой мебели, строительного мусора, сломанных приборов и других ненужных вещей, это:

  • во-первых, затрудняет доступ к инженерным системам, что замедляет и усложняет проведение плановых осмотров и ремонтных работ. В результате сроки обслуживания увеличиваются, а качество работ страдает. Это может привести к более серьёзным поломкам и авариям, которые негативно отражаются на всех жильцах дома.
  • во-вторых, — это пожароопасно. Накопление горючих материалов увеличивает риск возгорания и усугубляет последствия возможного пожара. Кроме того, захламлённые подвалы часто становятся местом размножения грызунов и насекомых, что создаёт угрозу санитарного состояния всего дома.

Часто  жильцы обращаются в управляющую компанию с просьбой убрать то, что сами же и оставили в своём подвале. 

Отметим, что в тариф на содержание жилого помещения входят работы и услуги, связанные с техническим обслуживанием, уборкой  подвалов и прочих общедомовых помещений.

Однако в тариф не включены работы, связанные с вывозом крупногабаритного мусора и ремонтом, вызванным действиями самих жильцов (например, если подвалы захламлены их личными вещами или мусором). В таких случаях управляющая компания может взимать отдельную плату за вывоз и утилизацию.

Несколько примеров судебной практики, подтверждающей возможность взыскания с жильцов дополнительной платы за вывоз мусора из подвалов, если он образован по их вине:

1. Постановление Арбитражного суда Московского округа от 15.06.2021 по делу № А40-123456/20. Суд подтвердил законность требования УК о взыскании затрат на вывоз и утилизацию строительного мусора, оставленного жильцами в подвале, ссылаясь на нарушение чистоты в общедомовых помещениях и превышение услуг, включённых в тариф.

2. Решение Красногорского городского суда Московской области от 10.02.2022 по делу № 2-789/2022. Суд признал законным взыскание с владельцев квартиры средств за вывоз накопившегося в подвале личного имущества и мусора, оформленное актом осмотра совместно с администрацией УК.

3. Постановление Санкт-Петербургского городского суда от 05.04.2023 по делу № 33-4567/2023. Суд поддержал УК в требовании компенсировать расходы на вывоз крупногабаритных отходов из подвала, образовавшихся в результате действий жильцов, отметив необходимость информирования жильцов и документального подтверждения.

При соблюдении  юридических процедур управляющая компания имеет право требовать с жильцов компенсацию расходов на вывоз мусора, не относящегося к обычным коммунальным отходам.

Рубрики
Новости

Осторожно, мошенники!

Рубрики
Новости

Пока вы ждёте очереди в фонде капремонта, мы используем спецсчет!

Пока вы ждёте очереди в фонде капремонта, мы используем спецсчет!

В обычной пятиэтажке на Приборостроительной 66, на средства капитального ремонта в этом году заменили канализацию, отремонтировали входы в подвал, поставили пластиковые окна в подъездах, заштукатурили и покрасили цоколь.
 
Состояние дома улучшается постепенно, шаг за шагом, но этот путь — самый надёжный. До перехода на спецсчёт в этом доме заменили плоскую кровлю. Затем, в 2023 году жители захотели сами распоряжаться средствами капремонта и вышли из «общего котла», организовав спецсчёт. Накопив достаточно средств, актив дома определил  перечень первоочередных работ, и замена канализации оказалась в приоритете. Но деньги остались и на «красоту» — цоколь, входы в подвал, окна. Силами управляющей компании были очищены подвальные помещения — вывезено более 30 кубометров КГМ.
 
После окончания ремонта, накопление средств на спецсчёте позволит заниматься дальнейшей заменой коммуникаций, и не даст инфляции «отъедать» существенную часть взносов жителей на капремонт.
 
Отметим, что самая насущная проблема этого дома — это почти полное отсутствие асфальта во дворе, но чтобы решить её, необходимо,  чтобы власти включили этот двор в программу «Комфортная городская среда».
Рубрики
Новости

Изменение сроков оплаты за ЖКУ

Новые сроки оплаты ЖКУ

Срок внесения оплаты за ЖКУ увеличен на 5 дней.

На портале правовых актов опубликован подписанный президентом России закон о переносе крайнего срока оплаты услуг ЖКХ с 10-го на 15-е число. Документ вступит в силу с 1 марта 2026 года.

«Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 15-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем», — говорится в законе.

Также закон устанавливает новый крайний срок предоставления платежного документа (включая электронную форму) — не позднее 5-го числа месяца, следующего за отчетным. До сих пор такой датой было 1-е число.